અમારા વિશે

સેવા એ અમારા સૌથી મજબૂત ફાયદાઓમાંનો એક છે, જે બધા નિર્ણયો લેતી વખતે અમારા ગ્રાહકોની નફાકારકતા પર ઊંડો ધ્યાન કેન્દ્રિત કરીને પ્રગટ થાય છે. અમારો મુખ્ય ઉદ્દેશ્ય અમારા ગ્રાહકોને મહત્તમ સંતોષ પૂરો પાડવાનો છે. આ પ્રાપ્ત કરવા માટે અમારા કેટલાક વિચાર-વિમર્શ આ પ્રમાણે છે:
● ગ્રાહક સંશ્લેષણ/OEM
● મજબૂત ઉત્પાદન ક્ષમતા અને વર્ષોના ઉત્પાદન અનુભવ સાથે, અમે R&D ને પાયલોટ સ્કેલ ઉત્પાદન અને પછી મોટા પાયે ઉત્પાદનમાં રૂપાંતરિત કરવામાં ઝડપી પ્રતિભાવ પ્રાપ્ત કરવામાં સક્ષમ છીએ. અમે ઘણા પ્રકારના સૂક્ષ્મ રસાયણો માટે કસ્ટમ ઉત્પાદન સેવાઓ અને OEM સપ્લાય કરવા માટે તમામ પ્રકારના સંસાધનો લઈ શકીએ છીએ.
● પૂર્વ-મંજૂરી પ્રક્રિયાઓ હાથ ધરવી, ઉદાહરણ તરીકે, અમારા નેટવર્કથી તેમના અંતરને ધ્યાનમાં લીધા વિના, તેમની ઉત્પાદન અને ગુણવત્તા નિયંત્રણ સુવિધાઓનું મૂલ્યાંકન અને પ્રમાણીકરણ કરવા માટે.
● અસરકારક ઉકેલો પૂરા પાડવા માટે ગ્રાહકોની સામાન્ય જરૂરિયાત અથવા ખાસ વિનંતીઓનું કાળજીપૂર્વક મૂલ્યાંકન.
● અમારા ગ્રાહકોના કોઈપણ દાવાઓનું નિરાકરણ ઓછામાં ઓછી અસુવિધાઓ સુનિશ્ચિત કરવા માટે યોગ્ય રીતે કરવું.
● અમારા મુખ્ય ઉત્પાદનો માટે નિયમિત અપગ્રેડ કરેલ કિંમત યાદીઓ પૂરી પાડવી.
● અમારા ગ્રાહકોને અસામાન્ય અથવા અણધારી બજાર વલણો અંગેની માહિતી ઝડપી રીતે પહોંચાડવી.
● ઝડપી ઓર્ડર પ્રોસેસિંગ અને અદ્યતન ઓફિસ સિસ્ટમ્સ, જેના પરિણામે સામાન્ય રીતે ઓર્ડર કન્ફર્મેશન, પ્રોફોર્મા ઇન્વોઇસ અને શિપિંગ વિગતો ટૂંકા સમયમાં ટ્રાન્સમિટ થાય છે.
● ઇમેઇલ અથવા ટેલેક્સ દ્વારા જરૂરી સાચા દસ્તાવેજોની નકલોના ટ્રાન્સમિટલ્સ દ્વારા ઝડપી ક્લિયરન્સને ઝડપી બનાવવામાં સંપૂર્ણ સમર્થન. આમાં એક્સપ્રેસ રિલીઝનો સમાવેશ થાય છે.
● અમારા ગ્રાહકોને તેમના અંદાજો પૂરા કરવામાં મદદ કરવી, ખાસ કરીને ડિલિવરીના ચોક્કસ સમયપત્રક દ્વારા.
● ગ્રાહકોને મૂલ્યવર્ધિત સેવા અને અનન્ય ગ્રાહક અનુભવ પૂરો પાડવો, તેમની દૈનિક જરૂરિયાતો પૂરી કરવી અને તેમની સમસ્યાઓનું નિરાકરણ પૂરું પાડવું.
● ગ્રાહકોની જરૂરિયાતો અને સૂચનોનો સકારાત્મક રીતે સામનો કરવો અને સમયસર પ્રતિસાદ આપવો.
● વ્યાવસાયિક ઉત્પાદન વિકાસ ક્ષમતાઓ, સારી સોર્સિંગ ક્ષમતાઓ અને મહેનતુ માર્કેટિંગ ટીમ ધરાવો.
● અમારા ઉત્પાદનો યુરોપિયન બજારોમાં સારી રીતે વેચાય છે, અને સારી પ્રતિષ્ઠા અને ઉચ્ચ લોકપ્રિયતા મેળવી છે.
● મફત નમૂનાઓ પ્રદાન કરો.